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CEO 留言:在 COVID-19 時刻進行交流

這是一段艱困的時間,雖然現在不是一個適合與配對對象面對面的時刻,然而我們認知到 Tinder 這個交友平台,可以在 COVID-19 為我們的日常生活帶來不確定性的時候,發揮重要的作用。建立新的交流可以改變世界,與某人聊聊天,無論對方身在哪裡,都能讓我們感到不那麼地孤獨。

大家都在同一條船上,我們很認真地看待自身的角色。考慮到這一點,我想大概說明一下,為了確保 Tinder 社群安全所做的措施,我們做了哪些改變,以及這種情況對於Tinder全球的會員在平台上交流有何影響。

加強專家指導

會員的安全是第一優先,因此,在 3 月 2 日我們向 Tinder 的全球會員發布了指南,連結至世界衛生組織(WHO),提供最新的最佳做法以保安全與健康。

自 3 月 2 日以來,我們更新了指南,以強烈鼓勵新配對暫時以數位形式進行交流。現在,全世界多數地方的人們都應該待在家中。為了大眾的健康與安全,遵守最新的當地建議來行事是才是身為人民應有的負責任態度。

儘管每天都有新的挑戰,我們受到那些轉以 Tinder 進行交流的人們啟發。我們很高興看到,儘管大家為了防止病毒傳播拉開了人與人的距離,但我們並沒有停止交流。無論是首爾、米蘭或紐約市,我們觀察到當一個地區所受的影響愈加嚴重,新的對話數量就愈多,持續的時間也更長。我們目前的許多訂閱者觸及全球,使用 Passport 功能查找數千里外的配對對象。

距離很遠,但在數位的世界,我們都在一起

Tinder 一直致力於協助可能永遠是平行線的人們建立起友誼,打破現實世界中對於交友對象的限制。在這段時間中,我們的社群和使用者的需求給了我們啟發,讓我們消除了另一個障礙:距離。畢竟,我們知道,對於我們許多會員來說,重點是交流,而非地點。

當美國各地的大學開始請學生們回家時,我們知道大家還是很想與同學們保持交流。所以我們更新Tinder U 體驗,以確保我們的大學會員們還能稍微保有校園生活,並與他校的學生進行配對。在這項改變以前,被迫分離,不再同處一間教室的同學是無法在 Tinder 上看到彼此的。

我們的團隊也正在努力消除大家的地區障礙,讓人們無論身在何處都能與新朋友配對和聊天。原本僅開放付費訂閱者與任何地點的任何人進行交流的 Passport 功能,從本週開始,將免費提供所有會員使用。我們等不及想要請會員們來分享關於新朋友、聊天和數位約會的故事了。

現在,我們比以往任何時候都更需要期待,無論是今晚上在Tinder 聊天,還是在未來與配對對象見面,都還是無法確定的事。我們很高興成為大家需要的所在,希望我們社群中的所有會員能在這段時間中保持安全和健康。

-Elie