歡樂時光、演唱會和喝咖啡聊是非在過去幾個月都已成了虛擬活動,我們的團隊對於如何透過 App 內建視訊功能來幫助會員抱持著一些的問題:週末的約會之夜仍受歡迎?配對對象會想要一起追完一整季的影集嗎?儘管我們對這些問題都還沒有答案,但唯一找到答案的方式是讓我們的社群有機會能試試看。所以,從今天起,我們推出「視訊通話」功能,由美國*、巴西、澳洲、西班牙、義大利、法國、越南、印尼、韓國、台灣、泰國、祕魯和智利的部分會員來進行測試。
但當我們在開發視訊通話時,有一個答案很明顯:我們的信任和安全團隊應該做出來。安全是我們的第一優先,我們了解在認識新朋友的時候需要某種程度的控制和自在感受。所以我們透過一些體貼的調整來讓它不同於一般的視訊體驗。而且不需擔心接到不想要的來電。
以下是我們設計一對一視訊通話的方式,控制和舒適度一直都是優先事項:
我們讓你們雙方決定何時要進行視訊通話:Tinder 首創雙方必須都喜歡對方才能開始聊天。就像配對一樣,我們要確保雙方的意見相同:所以視訊通話也是以每個配對對象為基礎的功能。只要雙方開始對話,而且雙方都想用使用視訊對話,請點選視訊圖示。此功能僅會在雙方都同意使用時才會啟動。別擔心,對方不會知道您已開啟功能。
可以隨時關閉:就如同可以依每個配對對象決定是否開啟視訊通話功能,您也能隨時關閉它。今天不想要視訊?沒問題。
我們提供平台:在解鎖視訊通話後,來電者必須同意我們的基本規則,以順利展開你們的聊天。
你們可以面對面聊天:要了解配對對象,就不應該躲在角落。對話是雙向的,而且最好是有來有往。此功能有助於讓您以最棒的狀態面對配對對象。
我們想知道通話狀況:通話結束後,我們將詢問通話狀況。請注意:在通話結束後您隨時都能傳送報告給我們的團隊。
我們最近對美國的會員進行了調查,發現在過去的一個月中,有一半的人透過Tinder視訊約會與配對對象見面。不僅如此,Z 世代中有 40% 的會員希望繼續使用視訊來決定是否要在現實生活中與對方見面 - 在他們最愛的約會地點刪除**
顯然視訊通話將繼續存在,我們很期待在這次測試中還能有其他學習之處。 接下來幾週請繼續關注此功能的更新消息,我們會持續改良,並推出給世界各地的 Tinder 會員使用。
*美國維吉尼亞州、伊利諾州、喬治亞州和科羅拉多州的會員們正在進行第一次的「視訊通話」功能測試。
**根據 2020 年 5 月 6 日至 5 月 12 日對美國約 5,000 名 Tinder 會員進行的調查所得出的結果